Agente Zendesk

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Atividade mais recente por Agente Zendesk
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    Desbloqueio

    Quando recebido o cartão, para realizar o desbloqueio acesse o app e faça o escaneamento do QR Code no envelope recebido.   Para segurança do cliente, o QR Code só será válido para desbloqueio dent...

  • Agente Zendesk criou um artigo,

    Como desativar a chave PIX

    Simples, basta acessar a mesma configuração:   Acesse o APP > Configuração > Região PIX > Excluir chave.     

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    Bloqueio de cartão

    Para realizar o bloqueio do cartão, será necessário o usuário acessar o APP:   Configurações > Cartões > Bloqueio.   Após o procedimento, será realizado o envio de um novo cartão automático no ende...

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    Cancelamento

    Caso queira realizar o cancelamento do cartão, o usuário ficará bloqueado e não poderá solicitar futuramente nossos serviços.   Para realizar o cancelamento, será necessário acessar o APP: Configur...

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    Principais vantagens

    Cartão PJ com função crédito e débito para pagar presencialmente ou online em apps parceiros. Área de cobranças para enviar e acompanhar as cobranças feitas pelo app. Recebimento das vendas feit...

  • Agente Zendesk criou um artigo,

    Como saber se tenho acesso?

    Se você já tem a sua conta e um cartão de débito, você verá a opção de registro de interesse no seu app. Basta registrar seu interesse no cartão e nós vamos checar se você poderá usá-lo agora. 

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    Como funciona o cartão de crédito PJ?

    O Cartão PJ com função crédito tem toda a facilidade e simplicidade que você já conhece, só que agora está disponível para a sua empresa também. Com ele, você tem todas as funcionalidades que fi...

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    Notificação de e-mail

    Poderá personalizar o recebimento de notificações de compra no e-mail através do APP.   Acesse o app > Configurações de conta > Recebimento de e-mail > ATIVAR/DESATIVAR.   Caso desativado, todas as...

  • Agente Zendesk criou um artigo,

    Empréstimo pessoal

    Com a Bee Bancário, é possível simular o valor do empréstimo, escolher o número de parcelas e a melhor data para pagamento.   Para realizar a simulação: Acesse o APP > Empréstimos.   O valor do emp...

  • Agente Zendesk criou um artigo,

    Como cadastrar uma chave PIX

    Para realizar o cadastro da chave PIX, o usuário deverá acessar o app e ir na região de PIX.   Acesse o APP > Configuração > Região PIX > Cadastre uma chave.    É possível cadastrar mais de uma cha...